LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi untuk Akaun jayakaya

Speed Baccarat, Hi Lo, Crash dan Royal Fishing memerlukan akaun yang dikendalikan dengan data tepat; Dasar Privasi jayakaya menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda...

Data akaunKuki sesiKeselamatan log masukPermintaan privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
jayakaya Dasar Privasi untuk Akaun jayakaya

Data Akaun, Speed Baccarat dan Pembayaran

Dasar Privasi ini terpakai apabila anda menggunakan jayakaya, membuka akaun, mengakses lobi, membuat transaksi atau menghubungi sokongan kami di Malaysia dan di wilayah yang disokong. Kami mengumpul data yang anda berikan, data peranti, rekod log masuk, pilihan kuki, butiran transaksi dan komunikasi sokongan untuk mengendalikan akaun, memproses permintaan, menyemak keselamatan serta memenuhi keperluan operasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Apabila anda memilih

Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan akaun, semakan status dan rekod perkhidmatan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Akses kepada data dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu menguruskannya, dengan rekod audit, kawalan peranan dan semakan berkala.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Permintaan Privasi

Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau bertanya tentang data peribadi anda, gunakan saluran yang sama setiap kali supaya pasukan kami boleh mengaitkan permintaan dengan akaun yang betul. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan...

Sembang Akaun Buka sembang selepas log masuk jika permintaan berkaitan data akaun, rekod lobi atau status transaksi. Kami boleh melihat konteks akaun anda dengan lebih cepat tanpa meminta anda menghantar butiran sensitif berulang kali.
Emel Privasi Hantar emel jika anda perlukan salinan rekod, pembetulan data profil atau penjelasan tentang kuki. Sertakan nama akaun dan nombor rujukan transaksi jika ada, tetapi jangan sertakan kata laluan.
Borang Keselamatan Gunakan borang keselamatan apabila anda mengesyaki akses tidak dikenali, peranti hilang atau perubahan akaun yang bukan dibuat oleh anda. Kami akan semak log masuk, sesi aktif dan rekod pengesahan berkaitan.
CARA KAMI URUS

Cara Data Hi Lo dan Crash Dijaga

Kami menulis Dasar Privasi ini berdasarkan cara akaun jayakaya sebenarnya berfungsi: log masuk, sesi permainan, transaksi tempatan, kuki dan sokongan. Data tidak dikumpul tanpa tujuan operasi yang jelas. Apabila sesuatu rekod tidak...

Data Pendaftaran

Nama akaun, nombor telefon, emel dan tetapan keselamatan digunakan untuk mengenal pasti anda, memulihkan akses dan menghubungkan permintaan sokongan. Kami meminta data yang diperlukan untuk aliran akaun, bukan butiran tambahan tanpa sebab.

Kuki dan Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, bahasa, pilihan paparan dan pencegahan akses mencurigakan. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Rekod Pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, amaun dan status padanan. Data ini membantu penyelesaian pertanyaan, semakan pengeluaran dan pengesanan transaksi berganda.

Keselamatan Akaun

Kami memantau alamat IP, peranti, masa log masuk dan perubahan tetapan untuk mengesan corak luar biasa. Jika aktiviti kelihatan janggal, pasukan kami boleh meminta pengesahan sebelum tindakan akaun diteruskan.

Tempoh Simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, pertanyaan, transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang tempatan. Selepas tempoh yang relevan tamat, rekod boleh dipadam, dinyahpaut atau dikurangkan mengikut proses dalaman.

Pembetulan Data

Jika nombor telefon, emel atau ejaan nama akaun berubah, hubungi kami melalui saluran privasi. Kami akan sahkan identiti anda sebelum mengemas kini rekod supaya akses tidak berpindah kepada pihak lain.

Jawapan Tentang Dasar Privasi jayakaya

Kami mengumpul data pendaftaran seperti nama akaun, nombor telefon, emel, kata laluan tersulit, peranti dan masa log masuk. Data ini digunakan untuk mengendalikan akaun, mengesahkan akses dan menjawab pertanyaan sokongan.

Kami menyimpan rujukan transaksi, amaun, masa, status dan saluran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Butiran ini membantu padanan akaun, semakan pengeluaran dan penyelesaian pertanyaan transaksi.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, kestabilan halaman dan perlindungan daripada akses mencurigakan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi mematikan kuki tertentu boleh menjejaskan fungsi akaun.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui emel privasi atau sembang selepas log masuk. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menyediakan rekod tersebut.

Hubungi kami dengan butiran akaun dan data yang perlu dibetulkan, seperti emel atau nombor telefon. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang salah.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu mengurus akaun, transaksi, keselamatan atau sokongan. Kami menggunakan kawalan peranan dan rekod audit untuk memantau akses kepada data yang sensitif.

Sesetengah proses privasi boleh berbeza mengikut Malaysia atau wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika perubahan penting dibuat, kami akan memaparkan versi dasar yang dikemas kini.